Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Zbierame len to, čo potrebujeme na vybavenie vašej objednávky alebo otázky. Nič nepredávame ani neposielame reklamu.
Prevádzkovateľ
Carbon-clinic, s. r. o., so sídlom Papraďová 5721/9, 821 01 Bratislava – Ružinov, IČO 52 690 512. Kontakt: info@vodikovadekarbonizacia.sk, tel. +421 904 289 445.
Aké údaje spracúvame
- z kontaktného formulára: meno, telefón, e-mail (nepovinný) a text správy,
- z objednávkového formulára: meno, telefón, e-mail, model a rok auta, ŠPZ, VIN (nepovinné) a správu,
- technické údaje: IP adresu a čas odoslania (ochrana pred zneužitím formulára).
Na aký účel a na akom základe
Údaje používame len na to, aby sme vám odpovedali, dohodli termín a vykonali službu — ide o opatrenia pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). IP adresu a overenie reCAPTCHA spracúvame na základe oprávneného záujmu chrániť formulár pred spamom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Marketing ani profilovanie nerobíme.
Ako dlho údaje uchovávame
Správy a objednávky, z ktorých nevznikne zákazka, vymažeme najneskôr do 12 mesiacov. Ak služba prebehne, údaje potrebné na účtovníctvo uchovávame po dobu, ktorú vyžaduje zákon o účtovníctve.
Kto ďalší k údajom môže mať prístup
- poskytovateľ webhostingu a e-mailu (Websupport s. r. o.), cez ktorého správy prechádzajú,
- Google Ireland Ltd. — služba reCAPTCHA v3 na stránkach s formulárom,
- orgány verejnej moci, len ak to vyžaduje zákon.
Údaje neposkytujeme na reklamné účely a neprenášame ich mimo EÚ okrem prípadného prenosu pri službe reCAPTCHA podľa podmienok Google.
Cookies a úložisko prehliadača
Sami nepoužívame reklamné ani analytické cookies. V prehliadači si pamätáme len zvolený jazyk webu (localStorage). Na stránkach Kontakt a Objednávka sa načítava reCAPTCHA od Google, ktorá môže používať vlastné cookies. Mapa na stránkach Kontakt a O nás je z OpenStreetMap.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí napísať na info@vodikovadekarbonizacia.sk. Ak sa domnievate, že údaje spracúvame nesprávne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Platné od 28. 9. 2026.